Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 ноября 2026 года.

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Афанасьев Сергей Владимирович,
ИНН 450102065419, ОГРНИП 317450100021982.

Настоящая политика применяется к сайту «Заурал-Пак»: https://zaural-pak45.tilda.ws/

Адрес для обращений: г. Курган, ул. Омская, 151, корп. 2, склад 18.

Электронная почта: Zaural-pak@yandex.ru.
Телефон: +7 (919) 587-89-05.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

Оператор обрабатывает данные посетителей, направляющих заявки и обращения, покупателей и представителей покупателей.

Для рассмотрения заявки и связи с покупателем обрабатываются имя, номер телефона, выбранные товары, их количество и сведения, добровольно указанные в комментарии.

При обращении по электронной почте обрабатываются адрес отправителя, имя и содержание переписки.

Для согласования и исполнения заказа могут дополнительно обрабатываться сообщённые покупателем сведения о получателе и адресе доставки.

Не указывайте в комментариях паспортные данные, сведения о здоровье, банковских картах и другую информацию, не относящуюся к заказу.

3. Основания и способы обработки

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: на основании согласия, для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя, а также для выполнения обязанностей, установленных законом.

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них. Обработка включает получение, запись, хранение, уточнение, использование для связи и исполнения заказа, передачу при наличии законного основания и удаление.

4. Используемые сервисы и защита

Для работы сайта и приёма заявок используются платформа Tilda и Tilda CRM. Страна профиля аккаунта — Россия; данные форм собираются и хранятся на российских серверах платформы.

Для переписки по указанной электронной почте используется почтовый сервис Яндекса.

Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для работы с обращениями и заказами. Оператор ограничивает доступ к данным, защищает учётные записи и принимает меры против неправомерного доступа, изменения и утраты информации.

Данные покупателей не публикуются в открытом доступе.

5. Сроки хранения и удаление

Данные заявки хранятся до завершения её рассмотрения и согласования заказа. При оформлении заказа необходимые данные сохраняются на период исполнения договора и обязательного хранения документов, установленный законодательством.

После достижения цели обработки данные удаляются в течение 30 дней, если отсутствует иное законное основание для хранения.

Удаление производится из рабочих систем оператора, включая заявки, записи CRM и переписку, когда её дальнейшее хранение не требуется.

6. Cookies и данные браузера

Для работы и защиты сайта используются технические cookies. Для сохранения корзины и избранных товаров также используется хранилище браузера.

Сторонние системы Яндекс.Метрика, Google Analytics и рекламные пиксели не подключены.

Посетитель может удалить сохранённые данные через настройки браузера. При этом содержимое корзины, избранное и другие сохранённые настройки могут быть утрачены.

7. Права посетителя и обращения

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие.

Обращения принимаются по адресу магазина или электронной почте Zaural-pak@yandex.ru. Укажите сведения, позволяющие найти вашу заявку и подтвердить, что обращение касается ваших данных.

Отзыв согласия не исключает дальнейшую обработку, когда для неё существует другое законное основание.

Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд.

8. Изменение политики

Актуальная редакция политики размещается на странице /privacy. При изменении целей обработки, состава собираемых данных или подключённых сервисов оператор обновляет политику.